264
Procesul de modernizare include un nou concept de expunere, zone dedicate echipamentelor de tehnică medicală și digitalizarea operațiunilor
Rețeaua TAG este dezvoltată la nivel național și cuprinde 35 de magazine amplasate în proximitatea marilor spitale din 24 de orașe, cu produse ce se adresează atât nevoilor curente ale pacienților, cât și ale cadrelor medicale
Magazinele TAG oferă servicii gratuite care permit ridicarea comenzilor online direct din magazinele proprii, probarea produselor la ridicare și returnarea lor fără costuri suplimentare
TAG, producător român de uniforme medicale, cu fabrică proprie și peste 21 de ani de experiență, investește peste un milion de euro în modernizarea zonei de retail. Decizia este parte a unui program amplu de transformare a celei mai extinse rețele naționale de magazine specializate în echipamente și uniforme profesionale pentru domeniul medical, compusă din 35 de puncte de vânzare. Acestea sunt amplasate în proximitatea spitalelor din 24 de orașe și sunt destinate atât personalului medical, cât și pacienților care au nevoie de produse pentru diagnosticare, ajutarea mobilității, îngrijire la domiciliu sau recuperare postoperatorie.
Modernizare orientată spre accesibilitate, claritate și eficientizarea operațiunilor
Programul de modernizare, cu un buget de aproximativ 30.000 de euro pentru fiecare magazin, acoperă reamenajarea completă a spațiilor, reorganizarea expunerii pentru o interacțiune mai clară cu produsele și implementarea unui sistem digital (WMS) pentru gestionarea în timp real a stocurilor.
Noul concept include zone dedicate produselor tehnico-medicale pentru uz individual, alături de spații structurate pentru uniforme profesionale, articole ortopedice și produse pentru îngrijirea pacientului. Procesul de modernizare este planificat pe o perioadă de aproximativ doi ani și se desfășoară etapizat, în funcție de volumul și dinamica fiecărei locații.
Transformarea spațiilor comerciale a început deja în Deva, Craiova și Constanța, iar magazinele din Cotroceni și Berceni — amplasate lângă spitalele Universitar și Bagdasar-Arseni — au fost recent actualizate. Urmează locația TAG de la Spitalul Clinic de Urgență Floreasca, ce va intra în reamenajare în decembrie, cu finalizare programată în ianuarie 2026.
Magazinele TAG deservesc două segmente principale de clienți: cadre medicale și pacienți care caută echipamente pentru diagnostic, produse ajutătoare pentru mers sau îngrijirea pacientului la domiciliu. Portofoliul include:
uniforme profesionale: bluze, pantaloni, halate, bonete, încălțăminte ortopedică dedicată specialiștilor din medicină;
echipamente de tehnică medicală pentru uz individual: tensiometre, stetoscoape, termometre, dispozitive de monitorizare a glicemiei;
dispozitive ajutătoare pentru mers: cadre de mers, dispozitive cu rotile, fotolii rulante, accesorii de sprijinire a locomoției (rolatoare, cârje, bastoane);
produse ortopedice: corsete, orteze, susținătoare plantare clasice, și talonete din silicon;
echipamente pentru îngrijire la domiciliu: scaune de toaletă, bănci pentru baie, paturi medicale, mese pentru servire la pat, suporturi pentru perfuzii, saltele antiescare;
produse compresive pentru îmbunătățirea circulației și prevenția varicelor, inclusiv ciorapi compresivi.
Uniformele medicale și încălțămintea specială pentru personalul medical rămân printre cele mai vândute categorii de produse, iar cererea de echipamente pentru ajutarea locomoției și de tehnică medicală este în creștere, reflectând nevoile în evoluție ale pacienților.
Servicii care simplifică achiziția pentru clienți
Magazinele TAG oferă o serie de servicii gratuite care facilitează procesul de achiziție și reduc timpul necesar pentru primirea produselor. Clienții pot comanda orice articol disponibil online, cu livrare direct în magazinele TAG, fără taxe suplimentare, indiferent de locația în care se află produsul în rețea. Articolele pot fi probate în magazin la momentul ridicării, iar retururile sunt gestionate tot acolo, fără costuri adiționale. Acest flux oferă clienților acces rapid la o gamă mai largă de produse decât cea disponibilă local, simplifică procesul de selecție și elimină cheltuielile asociate livrărilor prin curierat sau a retururilor.
„În magazinele TAG ajung zilnic atât profesioniști din domeniul medical, cât și pacienți care au nevoie de produse utile în îngrijire și recuperare. Investiția în modernizare reflectă necesitatea de a răspunde corect acestor două tipuri de nevoi, printr-o structurare mai clară a categoriilor și o organizare adaptată modului în care clienții interacționează cu produsele. Noua dispunere permite un serviciu mai bun oferit clienților, prin diferențierea zonelor dedicate uniformelor profesionale de cele destinate echipamentelor de tehnică medicală, dispozitivelor ajutătoare pentru mers, sau articolelor ortopedice. Integrarea sistemelor digitale pentru gestionarea stocurilor și actualizarea fluxurilor interne contribuie la o operare mai eficientă și la un acces mai rapid la produsele dorite”, spune Adrian Pătru, CEO TAG.
